若以下未能解答您的疑問,
歡迎透過 LINE @5.tung 與我們聯繫。
午冬樂利門市是否能訂位?
我們目前僅開放現場候位,不接受預先訂位。
請問要如何訂購生日蛋糕?
若需訂購生日蛋糕,麻煩您直接至官網下單預訂,可預訂的日期與時間皆以官網顯示為主。
※ 蛋糕需至少提前 3 個工作天預訂;若畫面上遇到無法點選的日期,即代表當日已滿單,敬請見諒。
生日蛋糕可以宅配嗎?
生日蛋糕統一於午冬樂利門市自取,目前無法提供宅配服務。
可以預訂當月口味的「單人千層酥」嗎?
・ 3 - 10 份|請於營業時間來電訂購,將由現場夥伴協助您。
・ 10 份以上|請提前至少 3 個工作天於 LINE @5.tung 留言,將有專人於營業時間回覆。
門市甜點如何保存與復熱?
午冬甜點皆為當日新鮮製作,為保持最佳酥脆風味,建議當日食用完畢。若無法單次完食,請參考以下保存建議:
・ 最 佳 賞 味|建議當日完食(含水果品項務必當日吃完)。
・ 保 存 方 式|購買後請於 30 - 60 分鐘內冷藏;當日「冷藏」保存,過夜請連同包裝盒「冷凍」(過夜口感會有影響)。
・ 回 溫 技 巧|移至冷藏或室溫退冰,請務必等完全退冰再開盒,避免水氣附著影響酥脆度。
・ 最 佳 賞 味|建議當日完食(含水果品項務必當日吃完)。
・ 保 存 方 式|冷藏 1 天 / 冷凍 1 週。
・ 復 熱 技 巧|食用前以烤箱 185°C 復熱 5 分鐘,口感更美味。
可以更改配送時間嗎?
配送時間統一以公告為準。若無法在指定時段收貨,可請物流司機協助「宅轉店」,轉至鄰近 7-11 暫放。
包裹被退回了,可以重新寄出嗎?
如需重新寄出包裹,麻煩您再補運費 NT$230。
是否能自取?
因人力安排考量,自取服務以當月份公告為主,敬請留意官方資訊。
宅配甜點如何保存?
※ 以下保存方式皆為「未開封前」之保存期限,開封後請儘速食用完畢。
・ 迷 你 頌|常溫 20 天 / 冷凍 30 天。
・ 小 花 酥|冷凍 30 天。
・ 蝴 蝶 餅|陰涼常溫 7 天 / 冷凍 20 天。
仍有疑問?歡迎透過 LINE @5.tung 私訊我們,
專人將於營業時間為您解答。